前幾天寫了篇文章《是時候?qū)ξ⑿殴娖脚_說再見了》，發(fā)布出去之后，很多人都說我在黑公眾平臺。你們看到這個標(biāo)題，估計心里又在開始噴了：這屌絲作者肯定是個憤青丶loser，就知道開黑。有些時候，雖然現(xiàn)實很殘酷，但是該黑的還是得黑啊，就像現(xiàn)在浮躁的電商行業(yè)，不黑一下都對不起自己的良心（當(dāng)然，之所以放在今天來寫這篇文章，還是因為受到延參法師那條微博的啟發(fā)）。

幾乎從它誕生的時候起，電子商務(wù)這個概念就一直是個香餑餑，各大媒體丶自媒體以及關(guān)注這個行業(yè)的分析師觀察家們也毫不吝嗇自己的筆墨來為這個行業(yè)貢獻(xiàn)內(nèi)容，鎂光燈下的行業(yè)達(dá)人們一次次的沖擊著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的大小廠長們的心理防線，一個接一個的造福神話正在挑逗著一顆顆躁動的心，繁榮的外衣之下，我們是否對這個行業(yè)的另一面缺乏思考？本文就作者觀察到的系列亂象來跟大家談?wù)勥@個行業(yè)的另一面。

1丶平臺商搶地盤，商家成籌碼

幾乎每年都有那么幾次（友情提示：是每年，不是每月），平臺之間開戰(zhàn)，然后就總有些平臺就對自己的商家發(fā)封殺令。手法很簡單，就是通過直接或者間接的方式威逼利誘自己平臺的商家不去參加競爭對手的活動，目的也很明確，就是利用自身已經(jīng)構(gòu)建的行業(yè)優(yōu)勢來要挾商家按照自己的思路玩，阻擊競爭對手（當(dāng)然，對于這類事件，媒體們估計也都麻木了）。

拋開法律層面的規(guī)則不談，我們從商家的角度來看看這類事件。商家為什么要去平臺開店？原因無非兩點：第一，自建平臺劃不來；第二，就是想通過平臺的高人氣和流量優(yōu)勢多賣點貨嘛（當(dāng)然，前幾年去線上賣貨最重要的考慮還是線上成本低，不過這個優(yōu)勢現(xiàn)在基本已經(jīng)蕩然無存了）。商家追求利潤最大化，在現(xiàn)行的背景下，多平臺策略是一個比較可行的選擇。而平臺間挾商家相互掐架，商家倒成了受害者，最苦惱的是受傷了你還不敢說（這就好比小學(xué)生被校長欺負(fù)了還不敢跟父母訴苦一樣，誰讓你在人家學(xué)校里念書呢？）?？上У氖牵@種狀況目前幾乎沒辦法解決（除非行政手段的介入）。因為從市場環(huán)境來看，國內(nèi)的平臺級電商正在而且最終一定會形成寡頭局面，而只要寡頭格局存在，平臺之間的戰(zhàn)爭就不會停止，戰(zhàn)爭不停，作為籌碼的商家也一定逃不掉被裹挾的命運。

2丶代運營商魚龍混雜，受傷的卻總是甲方

如果你是一個小工廠的老板，我估計你接到的最多的電話不是追債的就是TP商，代運營這個模式一直被業(yè)內(nèi)所詬病，我常把一句話掛在嘴邊：十個代孕九個坑，經(jīng)常有朋友來找我推薦一些靠譜的TP商的時候我都直接告訴他，也許有靠譜的，但是我不認(rèn)識（就在我寫這篇文章的時候還有一個線下年流水2億的品牌電商負(fù)責(zé)人過來問我這個問題，我的回答也是一樣的）。當(dāng)然，我不否認(rèn)確實有一些有實力丶有良心的TP商盡心盡力的與商家溝通，在自己賺錢的同時也幫助一部分商家成功走進(jìn)了線上。但現(xiàn)在大部分的TP商都是在靠忽悠賺錢，幾乎跟這兩年風(fēng)行起來的微博代運營一樣，隨便摘幾個別人的案例就敢把自己吹上天。去年我見到一位石獅的童裝廠的老板，跟他談到電商的時候他就控制不住自己的情緒要開罵，原因是他被廈門的一家TP商忽悠，投了50萬開了天貓，一年還沒賣掉5萬塊錢的貨。他告訴我，如果你去晉江丶石獅走一走，像他這樣被騙的不在少數(shù)。

這里我想到一個小段子：天堂門壞了，上帝要招標(biāo)重修。印度人說：3千元就弄好，理由是材料費1千，人工費1千，我自己賺1千；來個德國人說：要6千元，材料費2千，人工2千，自己賺2千；最后中國人淡定地說：這個要9千元，3千給你，3千我的，剩下3千給那個印度人干。上帝拍案：中標(biāo)！

除了拿一些虛假案例忽悠之外，有不少TP商干的就是這個勾當(dāng)，拿下合同之后再外包給其他公司或者一些學(xué)生（沒錯，確實就是學(xué)生），受傷的永遠(yuǎn)都是甲方。當(dāng)我問他為什么不自己組建團(tuán)隊來做的時候，他說自己招人更苦，合適的人幾乎招不到，他的一些朋友就上了這樣的當(dāng)（這里談到招人的問題，接下來會說到）。

我想這樣的事情應(yīng)該很多傳統(tǒng)企業(yè)的老板會深有體會，作為電商人除了茶余飯后拿這些事調(diào)侃因不懂電商而受傷的老板之外，是不是應(yīng)該要反思？作為平臺商是不是還能為這個行業(yè)再多做點事情？

3丶人才緊缺，南郭先生們趁火打劫

由于行業(yè)爆發(fā)式的增長，對專業(yè)人才的需求一直呈高歌猛進(jìn)的態(tài)勢，而電商人才的培養(yǎng)又需要長時間的積累，這就導(dǎo)致人才的供應(yīng)一直跟不上行業(yè)的需求，因此缺人幾乎成了整個行業(yè)的普遍困擾。曾經(jīng)有這么一個說法，去一家電商公司干一年客服，之后跳槽就可以去應(yīng)聘個運營的職位了，運營的職位干一年，你就可以再換家公司去當(dāng)個店長了，店長再干一年再跳槽就可以應(yīng)聘總監(jiān)了。這雖然是個段子，但多多少少可以反應(yīng)出這個行業(yè)的現(xiàn)狀。除了感嘆行業(yè)的超速發(fā)展與人才培養(yǎng)的極度不匹配之外，我更佩服那些敢于吹噓自己的求職者。我身邊也有一些這樣的人，甚至連一個都沒開過淘寶店的人，就成功獲得了一個大工廠的老板的信任，擔(dān)任電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，主持籌建該公司的電商事業(yè)部（估計很多人很想知道這個人后來怎么樣了，我告訴你吧，他干了兩個月后就呆不下去自己辭職了）。你是不是覺得觸目驚心？

去年我也跟很多人探討過這個話題，結(jié)論是這個問題目前也無法解決，因為在一個相當(dāng)長的時間內(nèi)，電商行業(yè)人才的供不應(yīng)求狀況是無法得到解決的，再加上由于信息的不對稱，總有些人能成功的忽悠到一些土老板，總有一些土老板會被那些奇葩忽悠到。
 

4丶傳統(tǒng)企業(yè)盲目入網(wǎng)，說多了都是淚啊

去年雙十一過后，我就跟一些做電商的朋友說，這下不知道多少廠長要坐不住了。一系列電商行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)丶一篇篇鼓吹電商的媒體文章，不斷的刺激著那些原本老老實實經(jīng)營個小工廠過著舒適日子的小老板們，紛紛燒錢組建團(tuán)隊丶觸網(wǎng)丶然后就是心碎。這也直接導(dǎo)致現(xiàn)在大部分傳統(tǒng)行業(yè)的老板對電商有了陰影，一方面很想趕上電商行業(yè)大發(fā)展的這波浪潮把自己的企業(yè)再推上一個高度，另一方面又極度害怕被騙。

你可以罵那些不懂互聯(lián)網(wǎng)的土老板們，他們不理智丶沒有想清楚就盲目入網(wǎng)，但如果沒有一些知名人士的鼓吹丶沒有不負(fù)責(zé)的代運營商的無節(jié)操忽悠或者部分濫竽充數(shù)的職業(yè)經(jīng)理人的游說，他們或許不至于那么盲目。

5丶假貨充斥，抄襲盛行，商家消費者雙雙受傷

說到假貨，大家應(yīng)該會想到一個地方：莆田。曾經(jīng)，淘寶上將近80%的籃球運動鞋都是從這里出去的，其中以仿制耐克丶阿迪達(dá)斯等品牌運動鞋為主，這些售假行為在給消費者帶來巨大損失的同時，也極大的擾亂了整個行業(yè)的競爭秩序。不過相比于賣假貨，隨心所欲的抄襲

則是對商家造成了一種更為隱蔽的傷害，化妝品丶服裝這兩大類目應(yīng)該算是抄襲的重災(zāi)區(qū)。你辛辛苦苦設(shè)計丶研發(fā)出來的新品種，上架沒多久你就看到幾乎完全相同的產(chǎn)品出現(xiàn)在另一家店面，而且可能賣的比你還要好。這種情況就好比高考的時候，人家抄襲你的，結(jié)果他考的分?jǐn)?shù)還比你高，你沒考上大學(xué)人家拿到錄取通知書了。

這種局面之所以會出現(xiàn)，除了因為國內(nèi)商家對知識產(chǎn)權(quán)丶商標(biāo)的保護(hù)意識不足之外，我們強大的政府以及動不動就約架的平臺是不是也可以做點什么？

6丶培訓(xùn)師們滿載而歸

如果你是做電商的，如果你有加一些電商行業(yè)的群，我估計你會經(jīng)常收到一些培訓(xùn)班的郵件（當(dāng)然，還有什么XX峰會丶XX論壇之類的混圈子的邀請，這個也會在后面講到），有些比較便宜，有些是天價，也有一批培訓(xùn)師在YY上非常活躍，他們真正做到了躺著也能把錢賺了（因為他們在家里躺在床上也能給你們講課，而你還以為他正襟危坐在辦公桌前勞累，培訓(xùn)課結(jié)束了你還特地給他發(fā)句“晚安”，哈哈，你們可別又來噴我，事實特么就是這么不可思議）。

其實我真心佩服培訓(xùn)行業(yè)的人，不管哪個行業(yè)興起，他們總是能最快的嗅到商機(jī)，然后迅速進(jìn)去撈一把（看到這句話估計有一部分培訓(xùn)圈的人會要出來噴我，還好我已經(jīng)習(xí)慣了。培訓(xùn)圈有一些靠譜的人跟公司，但大部分用騙這個字來形容他們應(yīng)該不過分）。培訓(xùn)師們一般都掛著XX機(jī)構(gòu)丶XX大學(xué)或者打著XX大師的學(xué)生（也有把自己說成是XX第N代傳人的）的名號，這樣好顯得高端一點，忽悠起來也容易一些。我說大部分培訓(xùn)都是坑，可能你不相信，在我看來，這東西就跟專家大師們做的案例分析一樣，一個無法回避的問題就是你如果真那么牛逼你還要冒著被人罵的風(fēng)險出來靠講課來換點兒生活費么（當(dāng)然，可能也有一些人報著普度眾生的心態(tài)來做培訓(xùn)的，不過我不認(rèn)識，如果你知道有，一定要告訴我哦）？另外，由于國內(nèi)的商業(yè)環(huán)境，你的東西非常容易被別人復(fù)制。真正核心的東西你是很難通過案例分析或者培訓(xùn)班學(xué)到的，因為一旦培訓(xùn)師們把他最核心的東西教給你了，他也就沒有了核心競爭力。

7丶做事的人少了，混圈子的多了

微博上經(jīng)常看到一些混圈子的人在秀節(jié)操下限，甚至有人直接就標(biāo)榜自己是混圈子的，這一類人一般沒什么實際能力，完全靠混關(guān)系丶混人脈丶傍大款來偽裝自己（如果你身邊有到處趕場混圈子丶遇到一個稍稍有點兒名氣的人就上去合影的人，你最好離他遠(yuǎn)一點）。不知道從什么時候開始，電商圈也開始出現(xiàn)越來越多這樣的人，而另外一些人就看到了商機(jī)，有事沒事就整個XX電商高峰論壇丶XX電商峰會之類的活動來滿足一些人混圈子的需求（如果我說的沒錯，就在你看這篇文章的時候，說不定哪兒哪兒就湊了一桌人在探討電商大趨勢）。以前這種事兒北方的電商圈玩的比較多，現(xiàn)在連一向務(wù)實的南方人也開始熱衷于湊這種熱鬧了。

事實上大部分商家參加這種活動基本沒什么意義，與其花時間去參加這類活動，倒不如坐在家里好好看下直通車數(shù)據(jù)。如果你真要說參與這種活動有什么好處的話，我想可能是參加一次這樣的活動之后你就會感覺自己好像更牛逼了（我不得不提醒下，這只是感覺，完全只是你的感覺，別想太多），然后整天有事沒事跟身邊人說我上次在XX大會上遇到誰誰誰了丶在XX論壇上還跟誰誰誰合影了，然后搞得身邊的人也一個個的坐不住了。。。

哈哈，一不小心又碼了這么多字，我必須得承認(rèn)，一般情況下我寫文章文字都是很糙的，本文算是簡單的羅列出了我觀察到的一些不和諧的想象，權(quán)當(dāng)拋磚引玉，期待更多人來深入地分析這些行業(yè)問題。